Conoce el paso a paso aquí:
Conoce como hacer la solicitud de cambio vía de pago
Inactivación Tarjeta dorada
Formato Autorización medio de pago
Radicar PQRS
Una vez sea diligenciado el formato deberás realizar una solicitud y adjuntar una fotocopia de tu documento de identidad
Para hacer seguimiento a tu PQRS debes diligenciarlo así:
PASO 1: Relacionados con: Selecciona Afiliaciones, aportes y subsidios.
PASO 2: Servicios Formulario :Afiliaciones
PASO 3: Motivo Solicitud: Vía de pago cuota monetaria.