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Preguntas frecuentes

¿Qué es una promesa de compra venta?

La promesa de compraventa es un contrato en el que una parte promete comprar una vivienda y la otra promete vender, llamándose el primer promitente comprador y la segunda promitente vendedor (Vivienda).

¿Qué habitaciones tienen nevera?

En el centro Vacacional Lago Calima, solo las habitaciones superior y en Los Veleros, todas.

¿Qué incluye la tarifa de alojamiento?

Para el caso de las cabañas solo incluye alojamiento. En Los Veleros incluye las habitaciones; en el Centro Vacacional Lago Calima, incluye cenas y desayunos; y en Coconuco y Silvia, incluye cenas, desayunos y almuerzos. 

 

¿Qué marcas de vino o champaña ofrece Comfandi en su plan Romance?

Champaña Nacional y vino espumoso.

¿Qué necesito para acceder a un Subsidio de vivienda en Comfandi?

Para saber cómo puedes acceder al subsidio familiar de vivienda en Comfandi, por favor ingresa a nuestra página www.comfandi.com.co, en la parte superior en el icono subsidio dar clic y luego dar clic en subsidio vivienda. En este portal encontrarás toda la información relacionada.

¿Que tienen las cabañas? ¿Pueden entrar alimentación?

Las cabañas tiene todo el menaje de concina: platos, cubiertos, ollas, vasos, nevera, estufa y horno para asar. No cuenta con electrodomésticos como: licuadora, cafetera, olla arrocera, etc.

¿Qué tipo de dispositivos y sistemas operativos me permiten acceder a la Biblioteca Online?

Puedes ver el contenido de la Biblioteca Online Comfandi desde cualquier dispositivo: PC, MAC, Smartphone o Tableta. De igual forma, funciona con sistemas operativos: Windows, OSX, Android, iOS, Windows  iPhone que cuente con conexión a Internet.

¿Qué tipo de habitaciones hay, por piso, en Los Veleros?

En el primer piso hay 5 habitaciones dobles y 12 cuádruples. En el segundo piso hay 10 habitaciones dobles y 8 cuádruples.

¿Que tipo de proyectos están manejando?

Megaproyecto Vegas

1. Edificios Multifamiliares

2. Aptos en Conjunto Cerrado

Samán del lago

  1. Aptos en conjunto cerrado
¿Qué tipo de telas es el de las cobijas del Complejo Vacacional?

Las cobijas son de lana.

¿Se podrían realizar avances en efectivo con el cupo rotativo?

No, el cupo rotativo es de uso exclusivo para realizar compras y disfrutar de los productos y servicios ofrecidos por la Caja de Compensación Familiar Comfandi, directamente en los puntos autorizados.

¿Se puede presentar demora en la entrega de mi vivienda?

Si, existen factores que pueden generar demora en la entrega de la vivienda como por ejemplo el no cumplimiento del punto de equilibrio del proyecto de vivienda, entre otros. En caso de presentarse algún aplazamiento en las fechas de entrega proyectadas, te lo haremos saber para que te impacte lo menos posible en tus compromisos.

¿Si hay Cincuentazo podría comprar y obtener el bono?

Sí, los beneficiarios de cupo rotativo podrán adquirir y disfrutar de todas las promociones que Comfandi otorga incluyendo los Cincuentazos, se exceptúan los casos que Comfandi considere como no aplicación del pago con tarjeta, lo anterior consta de términos y condiciones.

Tenga en cuenta que para realizar alguna compra con el Cupo Rotativo es obligatorio presentar la tarjeta integral o credencial que lo identifica como titular del crédito y la cedula de ciudadanía.

¿Si se me vence mi crédito o se me va a vencer, qué dedo hacer?

Te estaremos enviando información oportuna y detallada de tu proceso en particular. Es de mencionar que regularmente estamos realizando jornadas de actualización de crédito para este tipo de casos. Tu asesor se comunicará contigo si es tú caso para darte mayor detalle al respecto.

¿Si un usuario hospedado en una habitación requiere una cena romántica, lo puede solicitar? ¿Cuánto sería el excedente?

Sí, el usuario puede hacer la solicitud al restaurante y dependiendo del menú seleccionado sería el costo a cancelar.

¿Tienen empresas o negocios afiliados? es decir, ¿hay establecimientos fuera de Comfandi autorizados para realizar compras con el cupo rotativo?

No. Por ahora el crédito sólo podrá ser utilizado en sitios autorizados y pertenecientes a Comfandi: Supermercados, Droguerías, Centros Recreativos, Campestres, Centros Odontológicos, Educación, Salud (Belleza saludable), todos estos establecimientos Comfandi.

¿Un pensionado se puede afiliar a la Caja?

Sí, se puede hacer la afiliación con un porcentaje de aporte sobre la base con la que cotiza a la EPS. Consulta condiciones y requisitos en www.comfandi.com.co

¿Un trabajador independiente puede afiliarse a la Caja?

Sí, se puede afiliar. Para ello debe estar cotizando en forma directa a una EPS y no a través de ningún intermediario. Además debe tener en cuenta los siguientes aspectos:

Para acceder solo a los servicios de recreación, debe aportar el 0.6% sobre la base con la que cotiza a la EPS.

Para acceder a los demás beneficios a excepción del Subsidio Familiar Monetario, debe aportar el 2% sobre la base con la que cotiza a la EPS.

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