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Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario del check in y el check out?

El check in en temporada baja es a las 4:00 p.m., en temporada alta a las 5:00 p.m. y el check out en cualquier temporada a las 2:00 p.m.

¿Cuál es el manejo del servicio de la zona húmeda de Los Veleros, cuando el servicio no está incluido en el plan?

Siempre y cuando el usuario esté hospedado en Los Veleros, puede utilizar el servicio cuantas veces lo desee sin ningún costo adicional.

¿Cuál es el Plan de Alivios de Crédito?

Te invitamos a ingresar a nuestra página web: www.comfandi.com.co,  sección Crédito para que conozcas el plan de apoyo que diseñamos con el propósito de brindarte alivio económico durante la coyuntura actual. Consulta las diferentes alternativas  aquí.

¿Cuál es el plazo para reclamar el subsidio monetario, sino se ha reclamado en determinado tiempo?

El subsidio monetario se puede reclamar hasta pasados tres años.

¿Cuál es el valor de la vivienda que puedo comprar, si voy a postularme al Subsidio Familiar de Vivienda?

Puedes comprar en un proyecto de vivienda que el valor de venta del inmueble no supere los 150 smlv del año de la entrega.

¿Cuál es la cuota de manejo del cupo rotativo?

Contamos con una excelente y cómoda cuota de manejo equivalente a un valor de $5.000 pesos m/c mientras tenga saldo por cancelar.

   

¿Cuál es la edad máxima de los hijos para recibir el subsidio familiar?

Tienen derecho al subsidio familiar monetario los hijos hasta los 18 años y 11 meses. A partir de ese momento y hasta los 22 años y 11 meses, podrán seguir disfrutando de los servicios de la Caja de Compensación con categoría C.

¿Cuál es la tasa de interés?

Nuestras tasas de interés son muy cómodas y adicionalmente cuentan con un subsidio a la tasa correspondiente a la categoría, todo esto pensando en el beneficio de nuestros afiliados, consúltalas aquí.  

 

¿Cuáles son las condiciones para reservar cabaña?

El alojamiento en cabaña debe ser mínimos de tres días, dos noches y se debe reservar de viernes a domingo (No aplica para Plan Puente, ni planes especiales como Semana Santa o Fin de Año)

¿Cuáles son las medidas,en general, de las camas en las habitaciones del Complejo Vacacional de Comfandi?

Las medidas son:

  • Cama sencilla: 1,20m X 1,90m,     
  • Cama doble: 1,40m X 1,90m
  • Cama suite: 2m X 1,90m

 

¿Cuáles son los gastos adicionales que debo tener en cuenta para la compra de mi vivienda?

Debes provisionar dinero para los gastos de crédito y los gastos de escrituración, adicionales a los recursos comprometidos para el pago de tu vivienda en la promesa de compra venta.

¿Cuáles son los horarios de atención de la oficina principal?

Sede administrativa Comfandi El Prado

Lunes a viernes de 7:30 am a 12pm – 1:00 pm a 5:00

¿Cuáles son los horarios de los puntos de atención o venta de los proyectos?
  • Comfandi El Prado:

Lunes a viernes de 7:30 am a 12pm – 1:00 pm a 5:00 pm.

  • Las Vegas de Comfandi:

Martes a domingo de 10 am a 12 pm- 1 a 5 pm.

  • Samán del Lago:

Lunes a domingo de 10 am a 12 pm- 1 a 5 pm.

¿Cuáles son los requisitos para afiliación empresa y/o trabajador independiente?

Consulta el siguiente enlace, donde encontrarás toda la información correspondiente: www.comfandi.com.co/persona/cali/home/como-afiliarse-a-comfandi

¿Cualquier persona puede solicitar el crédito? ¿cuáles son los requisitos?

Puedes realizar la solicitud de cualquiera de nuestras líneas de Crédito, siempre y cuando cumplas con los siguientes requisitos:

Crédito de Libranza:

Requisitos:

  • Ser empresa afiliada a Comfandi con un mínimo de (3) tres años de antigüedad.
  • Estar al día con los aportes a Comfandi.
  • No estar en proceso de traslado o cambio de caja de compensación
  • Debe contar con un mínimo de 50 empleados o superior para empresas ubicadas en Cali y 30 empleados para empresas ubicadas en las demás regionales (Buenaventura, Buga, Cartago, Palmira y Tuluá).

Cupo Rotativo:

Requisitos:

  • Trabajador asalariado con afiliación vigente. (Mínimo por 6 meses)
  • Tiempo de afiliación a la caja de compensación de (3) meses
  • Para cliente con ingresos por debajo de 1.5 SMMLV la antigüedad laboral deberá ser por lo menos (1) año, de lo contrario 6 meses

Crédito Educativo:

Requisitos:

  • Trabajador asalariado con afiliación vigente. (Mínimo por 6 meses)
  • Tiempo de afiliación a la caja de compensación de (3) meses
  • Para cliente con ingresos por debajo de 1.5 SMMLV la antigüedad laboral deberá ser por lo menos (1) año, de lo contrario 6 meses

Credisubsidio:

Requisitos:

  • Trabajador asalariado con afiliación vigente. (Mínimo por 6 meses)
  • Tiempo de afiliación a la caja de compensación de (3) meses
  • Para cliente con ingresos por debajo de 1.5 SMMLV la antigüedad laboral deberá ser por lo menos (1) año, de lo contrario 6 meses

Nota: El trámite se realizará en un plazo máximo de 15 días desde la radicación de los documentos hasta el desembolso.

¿Cuándo es temporada alta y cuándo es temporada baja?

Temporada baja: enero 16 a junio 14 de 2015 y temporada alta: junio 15 a agosto 31 y diciembre 15 de 2015 a enero 15 de 2016.

¿Cuándo me entregan la factura final de compra de mi inmueble?

Cuando te entreguemos la escritura de tu inmueble, te entregaremos tu factura final de compra.

¿Cuándo y cómo firmo la promesa de compraventa del inmueble?

La firma se realiza normalmente después de la separación del bien. En el caso de la vivienda nueva se legaliza cuando la fiducia, la constructora o el desarrollador del proyecto, venden la mitad de las unidades, es decir, una vez el proyecto cumpla el punto de equilibrio y se tenga el permiso de ventas.

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