¿Qué documentos debe presentar al utilizar cualquiera de los servicios de Salud Comfandi?
- Debe identificarse con cédula de ciudadanía, sin perjuicio de las formas de identificación que adopten las E.P.S. (Artículo 4, Resolución 5261 de agosto 5 de 1994).
- Los niños deben identificarse con registro civil o tarjeta de identidad.
¿Qué hacer al llegar a la IPS para cumplir su cita?
- Preséntese a la ventanilla 20 minutos antes de la hora asignada con su documento de identidad.
- Cancele el valor correspondiente de la consulta y atienda la orientación que le dé el colaborador de ventanilla.
- Si fue remitido a exámenes de laboratorio: solicite la información para preparaciones especiales y tarifas, directamente en el laboratorio.
- Recuerde que la cita exenta de pago para control o revisión de exámenes, debe ser antes de 15 días calendario, a partir de la fecha en que se los ordene el profesional.
- Si le ordenan exámenes especiales, remisión a especialista o procedimiento quirúrgico, diríjase a la ventanilla de información, para conocer la fecha en la que puede solicitar su cita (previamente autorizada por la E.P.S.)
- Si fue incapacitado, presente el certificado de incapacidad a la empresa donde labora.
- Si le formularon medicamentos, reclámelos en la droguería Comfandi más cercana a su I.P.S., presentando su documento de identidad (pago de cuota moderadora)
- Si asiste a programas preventivos, recuerde traer el carné correspondiente: vacunación, crecimiento y desarrollo, hipertensión, diabetes, control prenatal, etc.
