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Sabemos que este terremoto ha generado preocupación y que muchas familias hoy necesitan respuestas y orientación.
Queremos acompañarte y ayudarte a conocer las coberturas de los seguros que tienes con nosotros, para que sepas qué situaciones están protegidas y cómo puedes solicitar atención o realizar una reclamación.
Estamos contigo para ayudarte a encontrar el respaldo que necesitas en este momento.
¿Tu vivienda resultó afectada?
• Si tienes un Crédito Hipotecario Comfandi, este cuenta con una póliza de Incendio y Terremoto respaldada por SBS Seguros.
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• Consulta aquí el paso a paso para radicar tu reclamación a través de la página web de SBS Seguros.
• Para resolver tus inquietudes y orientarte contamos con la línea de atención de SBS Seguros: #360, opción 2.
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• Si cuentas con nuestro Plan Exequial para ti o tu mascota, estamos contigo y los tuyos para acompañarlos en estos momentos.
• Para resolver tus inquietudes y orientarte contamos con la línea de atención de Los Olivos: 300 913 2223 opción 1 (reportar o consultar un servicio funerario), opción 3 (solicitar una asistencia) ó también puedes comunicarte al: 602 486 2020
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• Si tienes un crédito de vehículo con Comfandi, cuentas con seguros asociados que brindan respaldo para ti y tu vehículo, de acuerdo con los términos, condiciones, amparos y exclusiones de las pólizas vigentes.
• Seguro de Vida Grupo Deudor: en caso de fallecimiento o incapacidad total y permanente amparada por la póliza, este seguro respalda el saldo insoluto de la deuda del crédito, según las condiciones establecidas.
• Seguro Todo Riesgo Vehículo: brinda protección para tu vehículo frente a los eventos cubiertos por la póliza contratada.
• Para resolver tus inquietudes y orientarte puedes comunicarte al correo electrónico: seguros@movilidadcomfandi.com.co o con la línea de atención: 602 380 9600 o 602 485 6605
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Si tienes un crédito con Comfandi, cuentas con un seguro de vida deudor que te acompaña y te brinda protección ante situaciones como fallecimiento, desempleo o incapacidad total y permanente.
Para resolver tus inquietudes y orientarte, comunícate con nosotros a la línea 602 485 9999, opción 5. También puedes radicar tu solicitud a través de nuestros canales de atención:
• Línea nacional: 01 8000 919 667
• Línea directa: 601 401 0447
• WhatsApp: 315 700 3033
• Desde tu celular: marca #833
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• Si cuentas con nuestro Seguro de Accidentes Personales Modular, estamos contigo y tu familia, brindándoles respaldo en vida, exequias y hogar, hoy y siempre.
• Para resolver tus inquietudes y orientarte contamos con la línea nacional: 01 8000 917 500 o al correo electrónico: siniestros.co@chubb.com
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Es nuestro compromiso seguir acompañando a las personas y a las familias en los momentos que más lo necesitan, sumando esfuerzos para contribuir al bienestar de nuestra región.
Hoy la prioridad es cuidarnos y actuar con solidaridad. Estamos juntos con Colombia y el Valle del Cauca.