Salva los océanos mientras cuidas tu piel

TÉRMINOS Y CONDICIONES
PROMOCIÓN PUNTO DE VENTA ISDIN

Identificación de la actividad promocional
El nombre de la actividad promocional será Siembra de Corales ISDIN, la cual es desarrollada por ISDIN COLOMBIA identifi cada con NIT 900727478.
 

Objetivo
Impulsar la conversión y el crecimiento en ventas de la unidad de negocio de fotoprotección de ISDIN, concientizando sobre el cuidado de la piel y del planeta.
 

Requisitos para participar
 

• Comprar los productos objeto de la actividad, dentro de las fechas de la vigencia de la promoción.
• Ser mayores de edad y legalmente capaces. 
• Ser ciudadanos colombianos o ciudadanos extranjeros que acrediten su residencia en Colombia. 
• Suscribir la autorización de tratamiento de datos personales correspondiente. 
• Cumplir con los requisitos descritos en la mecánica de la Actividad, y aceptar los Términos y Condiciones. 
• Registrar la factura para participar.
   

Generalidades
Es la principal y primera obligación del participante leer y conocer los presentes términos y condiciones, previamente a participar en la promoción Siembra de Corales ISDIN, ya que implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones. El Participante que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones en los que se desarrollará tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Sin embargo, la participación demuestra plenamente la aceptación íntegra, total y sin condiciones de los siguientes Términos y Condiciones.
Los presentes Términos y Condiciones, contienen una descripción general de los aspectos de mecánica, selección de los participantes, inhabilitados para participar, los premios, notificaciones, realización de la actividad, entrega de los premios. y otros temas descritos a lo largo del documento.
Quedan expresamente excluidos para participar en la Actividad las siguientes personas:
Los empleados de ISDIN COLOMBIA, sus cónyuges, compañero (a) permanente y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
 

Medios de difusión
La Actividad será difundida a través de piezas informativas de difusión digital, por medio de Instagram en la cuenta oficial de Isdín “https://www.instagram.com/isdincolombia/”. Así mismo, se contará con material impreso exhibido en los puntos de venta donde se encuentran los productos de ISDIN participantes en la promoción, en las fechas que el Organizador considere necesario. Además, se contará con una página web “http://isdinbluewave.org”, para la publicación de los términos y condiciones, mecánica y ganadores.
 

Mecánica de participación
Por la compra de cualquier fotoprotector ISDIN (excepto productos labiales),los participantes podrán concursar por uno de los 18 cupos para participar en una experiencia de conservación marina, que incluye la siembra de más de 2.000 corales en San Andrés.
 

Pasos para participar:
1. En los puntos de venta, los productos de fotoprotección ISDIN contarán con material promocional que incluirá un código QR.
2. El comprador deberá escanear el código, el cual lo redirigirá a una línea exclusiva de WhatsApp.
3. A través de esta línea, deberá:
 

• Aceptar los términos y condiciones, y la política de tratamiento de datos personales, disponibles en una página web.
• Registrar sus datos personales: nombre, apellidos, número de cédula o documento de identidad (para extranjeros), número de celular y correo electrónico.
• Enviar una foto legible de la factura de compra, en la que se evidencie: NIT del punto de venta, número de factura, fecha de compra, nombre de los productos ISDIN adquiridos (línea de fotoprotección), valor de los productos comprados, valor total de la factura, calidad de retenedor de impuestos sobre las ventas y resolución de la factura.
• Toda la información debe ser legible y se aclara que las facturas que no tengan esta información no podrán participar en el juego promocional.
• No se aceptan facturas con fechas diferentes a las de la vigencia de la actividad promocional.
   

4. Al finalizar este proceso, el sistema confirmará la recepción de los datos y notificará dentro de las 24 horas siguientes (en el lapso de 8:00am a 8:00pm).
5. Posteriormente el participante recibirá una confirmación de las oportunidades que tienen asignadas para el sorteo vía whatsapp, de acuerdo al número de cédula inscrito.
6. Si un comprador realiza nuevas compras durante la vigencia de la promoción, solo deberá enviar la nueva factura al mismo canal de WhatsApp (no es necesario registrarse nuevamente).
7. Las facturas que no cumplan con los requisitos antes señalados no participarán de la actividad promocional.
Nota: Cada producto comprado equivale a una oportunidad de participación con la cédula inscrita del participante.
 

Vigencia
Del 10 de junio de 2025 hasta el 18 de agosto de 2025, en todo el territorio nacional.
 

Premio
Se sortearán 18 cupos para participar en una experiencia de conservación en San Andrés, la cual incluye:
 

• Viaje todo incluido a San Andrés del miércoles 3 al jueves 4 de septiembre de 2025 (2 días y 1 noche) en el Hotel Aquamare (categoría 4 estrellas).
• Tiquetes aéreos ida y regreso desde la ciudad de residencia del ganador, incluyendo escalas si son necesarias.
• Traslados terrestres desde la población de residencia hasta el aeropuerto más cercano, y de allí hasta San Andrés.
• Alimentación: desayuno (3 y 4 de septiembre), almuerzo y cena (3 de septiembre).
• Acomodación en habitación doble, compartida con otra persona del mismo sexo.
• Equipaje en cabina (hasta 10 kg).
• Tarjeta de entrada a la isla.
• Seguro médico.
• Traslados internos en San Andrés (aeropuerto-hotel-aeropuerto).
• Traslado en lancha ida y regreso hasta la isla donde se realizará la siembra de corales.
• Actividad de conservación: siembra de corales.
• Kit de protección para la actividad: Fusion Water Magic, Invisible Stick, Gel Sport, Labial SPF 50, gorra, tote bag y camiseta.
   

No incluye:
 

• Traslados casa-aeropuerto-casa (si el ganador vive en una ciudad con aeropuerto).
• Alimentación en aeropuertos.
• Consumos del minibar.
• Bebidas alcohólicas.
• Servicio a la habitación (room service).
• Llamadas nacionales o internacionales.
• Desplazamientos internos en la isla no especificados.
• Cualquier gasto adicional no estipulado en los presentes términos y condiciones.
• Equipaje en bodega (23 kg).
• Retención por concepto de ganancia ocasional.
   

Sorteo
El sorteo se llevará a cabo el martes 19 de agosto de 2025, a las 3:00 p.m., en las oficinas de ISDIN Colombia: Transversal 23 # 97-73, Piso 7, Oficina 705, Bogotá D.C.
El sorteo se realizará a través de la plataforma Smart Data Sorteador, de manera digital sacará uno a uno a los 18 ganadores de forma aleatoria, considerando el número total de registros de cédulas (multiplicado por la cantidad de productos válidamente inscritos).
También se sortearán 80 suplentes, de manera aleatoria y consecutiva, después de elegir a los 18 ganadores. Esta lista de suplentes se activará cada que un ganador rechacé el premio o no cumpla con los requisitos, en orden consecutivo al suplente correspondiente.
Los premios se entregarán de acuerdo a la norma en un plazo no mayor a 30 días.
Isdin solicitará el acompañamiento de un delegado de la primera autoridad administrativa de Bogotá, según lo indicado en el artículo 2.7.4.10 del decreto 1068 de 2015, modificado por el artículo 4 del decreto 2104 de 2016.
 

Notificación de ganadores
El miércoles 20 de agosto, se notificará a los ganadores a través de un (1) correo electrónico, (1) mensaje de WhatsApp y una publicación en la cuenta oficial de Instagram de Isdín ““https://www.instagram.com/isdincolombia/”. Los ganadores tendrán hasta el viernes 22 de agosto a las 11:59 p.m. para aceptar su premio a través de correo electrónico en el cual deben anexar la fotocopia de la cédula, notificar en la ciudad donde viven y confirmar dirección de la vivienda y número de celular de contacto de emergencia.
Si un ganador no acepta su premio dentro del plazo estipulado, se contactará al primer suplente el lunes 25 de agosto, a través de (1) correo electrónico y (1) mensaje de whatsapp, quien tendrá hasta el martes 26 de agosto a las 11:59 a.m. para aceptar. Este
proceso se repetirá hasta completar la entrega de los premios o agotar los 80 suplentes de la misma forma establecida para el ganador.
 

Condiciones y restricciones
 

• Los premios son personales, intransferibles y no canjeables por dinero u otros bienes o servicios.
• Si un ganador no puede aceptar el premio, se recurrirá a los suplentes; por ningún motivo el cupo puede ser canjeado, entregado o vendido a una persona que no sea la suplente.
• ISDIN Colombia no asumirá costos adicionales no especificados en estos términos.
• Los participantes pueden participar cuantas veces deseen, siempre que registren facturas diferentes por productos adquiridos dentro del período de vigencia.
• En caso de que alguno de los ganadores haya ingresado incorrectamente su correo electrónico y/o número de celular, ISDIN COLOMBIA no se hace responsable si no es posible contactarlo para informarle que ha sido seleccionado como ganador de uno de los cupos.
• El premio no incluye condiciones especiales ni coberturas adicionales relacionadas con necesidades particulares de salud física, mental o emocional. Por lo tanto, para vivir la experiencia completa, el participante deberá encontrarse en condiciones que le permitan realizar todas las actividades programadas sin requerir apoyos o adaptaciones diferentes a las previstas en estos términos y condiciones.
• La participación en esta promoción implica la aceptación total e incondicional de estos términos y condiciones.
• ISDIN Colombia se reserva el derecho de modificar las fechas del viaje por motivos de fuerza mayor, previa autorización de COLJUEGOS.
• Previa autorización de COLJUEGOS, el Organizador se reserva el derecho a efectuar cambios que redunden en el buen fin del concurso cuando concurra causa justa o motivos de fuerza mayor que impidan llevarlo a término en la forma en que recogen los presentes Términos y Condiciones.
• Previa autorización de COLJUEGOS, el Organizador se reserva el derecho a aplazar o ampliar el período del concurso, siempre garantizando la realización del mismo y sin menoscabar los derechos de los participantes. ⎫
• El Organizador no asumirá los costos y valores que pudieran causarse derivados del impuesto de Ganancia Ocasional a los posibles ganadores de esta actividad promocional.
• Isdín enviará a Coljuegos el acta de sorteo y las actas de entrega del premio de cada ganador, que se materializa con el viaje a San Andrés. Dichas actas se enviarán
  de sorteo y entrega de premios, serán enviadas a Coljuegos dentro de los 10 y 30 días siguientes a la fecha en que se surtan, respectivamente.
• Los textos que estarán en todas las piezas publicitarias que acompañarán la divulgación de la promoción serán:
  “Promoción válida desde el 10 de junio al 18 de agosto, en todo el territorio nacional. Exclusivo para mayores de edad residentes en Colombia. Participa por uno de los 18 cupos para devolverle la vida a nuestros océanos, sembrando más de 2.000 corales en San Andrés, registrando las facturas de compra en el whatsapp oficial (+57) 3150669327, de todas las referencias de fotoprotección de Isdín excepto protector labial. El sorteo será realizado el 19 de agosto de 2025. El premio es personal e intransferible y no podrá ser canjeado o redimido en efectivo. El premio no cubre la ganancia ocasional. Aplica por compras en cualquier distribuidor autorizado por ISDIN Colombia SAS a nivel nacional. Ver Términos y Condiciones en “www.isdinbluewave.org”
   

Autorización de uso de datos e imagen
Los participantes aceptan que, en caso de resultar ganadores, ISDIN Colombia podrá usar su nombre, imagen y demás datos para fines promocionales, sin que esto implique remuneración alguna.
 

Responsabilidades del Organizador
La responsabilidad del Organizador culmina con la entrega del premio, por lo que no será responsable por daños directos o indirectos sufridos por los Participantes ganadores antes, durante y después del uso o disfrute del premio o a causa del uso o disfrute del Premio.
Hasta donde sea permitido por la Ley, el Organizador se reserva el derecho de suspender o cancelar previa autorización de Coljuegos en forma parcial o total la Actividad por causa de caso fortuito o fuerza mayor, o en caso de que se compruebe que se ha cometido cualquier tipo de fraude, como alteraciones, imitaciones, reimpresiones, sustituciones o alguna otra irregularidad que sea detectada por el Organizador, circunstancia sobre la cual se elaborará un acta de constancia para efectos probatorios. Si por alguna razón el Organizador se ve obligado a cancelar, suspender o aplazar la Actividad, lo comunicará a los Participantes vía correo electrónico o por cualquier otro medio que considere necesario, previa autorización de Coljuegos.
El Organizador podrá modificar cualquiera de los puntos enunciados en los presentes términos y condiciones, dando en su caso, dentro del plazo legal, la debida comunicación y publicación y llevando a cabo los procedimientos legales necesarios. La participación en la promoción implica la aceptación de las decisiones que adopte el Organizador sobre todos y cada uno de los aspectos de la Actividad previa autorización de Coljuegos.
El Organizador se reserva el derecho de descalificar y retirar a todo Participante que participe en forma indebida, lo cual comunicará con la debida sustentación . Los posibles ganadores serán responsables de toda la información enviada. Cada Participante será responsable de cualquier costo en el que pudieren incurrir para acceder al Premio.
La responsabilidad del Organizador finaliza con la entrega a cada del Premio a cada participante, por lo tanto, no será responsable por accidentes, fallecimientos, daños personales o de terceros, enfermedades o gastos médicos en los que pueda incurrir cada Participante por el uso o el disfrute del Premio.
El Organizador no será responsable por accidentes o enfermedades que pueda llegar a sufrir cada Participante, antes, durante y después de la promoción o el disfrute del Premio.
El Organizador no asumirá responsabilidad alguna por cualquier actividad que desarrolle cada Participante con su Premio.
 

Manejo de información de los participantes
Cada Participante autoriza al Organizador a recopilar, almacenar, procesar, actualizar, hacer transferencia internacional, transmisión de datos, contactar y utilizar la información personal del Participante consistente en: Nombre, apellidos, cédula y celular para la base de datos del Organizador.
Al proporcionar sus Datos Personales, el Participante está autorizando al Organizador para realizar el tratamiento de sus Datos Personales de acuerdo con las finalidades establecidas en su política de recolección y tratamiento de datos personales, disponible en la landing de la promoción.
Los Participantes deberán proporcionar su información personal atrás mencionada en los medios que el Organizador determine, de manera exacta, precisa y verdadera. Los Participantes declaran y garantizan que los Datos Personales son exactos, veraces, vigentes y auténticos.
Los datos personales de los Participantes serán tratados conforme con la Ley. Los titulares de datos personales, conforme a la ley, tienen el derecho de conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a ISDIN COLOMBIA, solicitar al responsable la autorización a
consultar cual es el uso que se ha dado a sus datos personales, presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la normatividad vigente.
También tiene derecho a revocar la autorización otorgada y/o a solicitar la supresión de los datos almacenados, el derecho a acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento, a consultar la información personal que repose en base de datos y a presentar reclamos sobre la materia.
Cada Participante acepta y comprende que el Organizador respeta la intimidad y los datos personales del Participante y que mediante el desarrollo de la promoción no se vulneran en ninguna forma estos derechos.
La información que sea proporcionada por los Participantes sólo se utilizará para los fines promocionales y comerciales de ISDIN COLOMBIA.
Varios
Los presentes Términos y Condiciones y todas las relaciones de cualquier tipo que se deriven de él, se regirán por las Leyes de la República de Colombia.
Las marcas, nombres comerciales, enseñas, gráficos, dibujos, diseños y cualquier otra figura que constituya propiedad intelectual y que aparezca en el sitio web, en la Publicidad o en las piezas de POP en los Establecimientos, están protegidos a favor del Organizador, de conformidad con las disposiciones legales sobre la materia.
Los contenidos protegidos de conformidad con el párrafo anterior incluyen sin limitarse a ellos textos, imágenes, ilustraciones, dibujos, diseños, software y fotografías, además de cualesquier otros medios o formas de difusión de dichos contenidos.
Si por alguna causa motivada por caso fortuito o fuerza mayor, la Actividad tuviese que ser cancelada, el Organizador tendrá como única responsabilidad la de informar de esta situación a todos los Participantes, mediante correo electrónico o por el medio que se considere apropiado, previa autorización de Coljuegos.
Los Participantes, autorizan al Organizador, sin derecho a compensación alguna, a difundir y usar en todo tipo de campañas, piezas, obras, etc., por cualquier medio o procedimiento, en todos los países del mundo y durante 50 años contados a partir de la aceptación de estos términos y condiciones, su nombre, fi sonomía, fotografía, fi rma, voz, imagen fi jada, entre otros, para publicidad del Organizador, y sus respectivos aliados, fi liales, matrices y/o compañías relacionadas, así como para sus respectivas marcas, productos y servicios.
El Organizador no es responsable de fallas temporales de la aplicación de Whatsapp, y se exime de cualquier inconveniente que esto ocasione en los participantes.