Te enviaremos regularmente información a tu correo electrónico y /o residencia. No obstante, si tienes inquietudes de tu proceso, comunícate con tu asesor de vivienda asignado. Nuestro asesor te ampliará la información y resolverá las inquietudes que te tengas al respecto.
La entidad financiera te llamará para notificarte el desembolso y una vez se dé, un asesor de Comfandi se contactará contigo para realizarte la entrega física de tu vivienda.
Estaremos publicando los registros fotográficos de los avances de obra en nuestra página web.
No todos los compradores son sujetos de reintegro de dinero, sin embargo, si después de conciliar contablemente el pago de tu vivienda te corresponde algún reintegro, te llamaremos y te notificaremos como proceder para recibir tu reintegro.
Cuando fallece una de tus personas a cargo, por la cual recibías cuota monetaria al momento del fallecimiento, se pagará una suma equivalente a doce veces la cuota del subsidio monetario en un solo pago.
Para obtener este subsidio, debes avisar a la Caja de forma directa o a través del empleador, presentando una copia del registro civil de defunción, con un plazo máximo de 30 días a partir del suceso, en los Centros Integrados de Servicios, CIS o a través de nuestro portal web https://afiliaciones.comfandi.com.co/
Puedes actualizar tus datos personales diligenciando el formato de novedades en nuestros puntos de Crédito ubicados en los Supermercados Comfandi, también puedes comunicarte a nuestra línea de atención 6841000 opción 6 o escribirnos al correo: carteracredito@comfandi.com.co.
Por cada $100 pesos en compras que realices en los Supermercados y Droguerías Comfandi obtendrás 1 punto; solo debes suministrar tu número de documento de identidad al momento de la compra.
Para mayor información sobre cómo redimir tus puntos de Vecino Fiel te invitamos a revisar nuestra tabla de redención de puntos en el siguiente enlace.
Podrás validar esta información ingresando a nuestra página www.comfandi.com.co, en la parte superior en el icono subsidio dar clic y luego dar clic en subsidio vivienda. En este portal con tú número de cédula podrás saber si estas asignado o no.
Puedes inscribirte en cualquiera de nuestros Supermercados y Droguerías Comfandi. Solo debes diligenciar el formulario de afiliación e inmediatamente puedes empezar a acumular tus puntos. Puedes inscribirte a través del siguiente enlace.
Las categorías para los servicios están definidas como:
Categoría A: Hasta 2 SMMLV* Categoría B: Hasta 4 SMMLV* Categoría C: Más de 4 SMMLV* Categoría D: No afiliados a la Caja.