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Los trabajadores (ras) afiliados (as) a Comfandi podrán reclamar el subsidio a partir del día 29 de cada mes, en los puntos autorizados de Efecty, con documento de identidad original y en buen estado o transfiérelo a Daviplata a través de la APP MI COMFANDI CLIC AQUÍ

Sigue el paso a paso aquí. 

Puntos autorizados para el cobro del Subsidio familiar monetario.

Puntos de pago Efecty, da clic aquí.

Consulta tu saldo a través de nuestro portal de personas aquí.

Conoce el paso a paso aquí

Contact center :(602) 485 9999 Línea gratuita nacional 01 8000 968 410- Icono whatsaap 3156552124

Puedes realizar la solicitud para cambiar el medio de pago por el cual se está recibiendo el subsidio familiar monetario otorgado por la Caja De Compensación Comfandi, dando clic aquí 

PASO 1: Relacionados con: Selecciona Afiliaciones, aportes y subsidios.
PASO 2: Servicios Formulario: Afiliaciones
PASO 3: Motivo Solicitud: Cambio de Vía de pago

En representación de la CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DEL VALLE DEL CAUCA COMFAMILIAR ANDI – COMFANDI, por medio del presente escrito, procedemos a comunicar que a partir del 31 de Julio 2022, se realizó la inactivación de la tarjeta dorada, pensando en su seguridad.  
Dado que la caja tiene la responsabilidad de custodiar el dinero de la cuota monetaria asignada a nuestros usuarios por sus beneficiarios, el área de riesgos ha establecido un protocolo de seguridad, siendo necesario el cambio de vía de pago a fin de ofrecerle una ayuda idónea, fácil y segura, que le permita hacer uso del beneficio de subsidio monetario otorgado a sus beneficiarios, durante la afiliación a nuestra caja.

Así las cosas, estamos brindamos unas nuevas alternativas de pago a las que podrán acceder. Las cuales puede ver AQUÍ.

Los afiliados que cuenten con tipo de PEP (Permiso especial de permanencia), PPT (Permiso de protección temporal) y CE (Cedula de Extranjería), aplica para activación de cuenta DaviPlata y solo los afiliados con tipo de documento CE (Cedula de Extranjería) podrán activar Nequi esto dado a las condiciones emitidas por las entidades financieras. Por favor siga estos pasos para realizar la solicitud de Cambio de Vía de Pago.
 

Pueden acceder los trabajadores (as) dependientes que:

•    Reciban una remuneración mensual, fija o variable no superior a 4 salarios mínimos legales mensuales vigentes, y que sumada a la remuneración de su cónyuge o compañero (a) no sobrepasen 6 salarios mínimos legales mensuales vigentes.
•    Laboren al menos 96 horas en el mes.
Tengan personas a cargo con las siguientes condiciones:
•    Sean hijos o hijas del trabajador afiliado que no sobrepasen la edad de 18 años, legítimos, naturales, adoptivos e hijastros (as). Después de los 12 años de edad, se deberá acreditar la escolaridad en establecimiento educativo debidamente aprobado.
•    Sean hermanos (as) del trabajador(a) afiliado(a) que no sobrepasen la edad de 18 años, huérfanos de padre y madre, que convivan y dependan económicamente del trabajador (a) y que cumplan con el certificado de escolaridad del numeral anterior.
•    Sean padre o madre del trabajador(a) afiliado(a) mayores de 60 años, que dependan económicamente del trabajador(a), siempre y cuando ninguno de los dos reciba salario, renta o pensión alguna. Este subsidio no podrá ser cobrado por más de uno de los hijos (as) trabajadores.

Es importante el reporte de los cambios o novedades en la afiliación del trabajador(a) y  personas a cargo. A continuación indicamos las novedades que deben reportarse y cómo realizar dicho reporte, para no afectar el giro de la cuota monetaria.
•    Novedades del trabajador(a)
Retiro, reingreso, licencias, incapacidades, vacaciones y cambio de salario
A través de la Planilla Integrada de Liquidación de Aportes (PILA), la empresa podrá realizar el reporte de  las novedades de los trabajadores (as) afiliados (as) de manera oportuna, en casos de retiro, reingreso, licencias, incapacidades, vacaciones, cambio de jornada y cambio de salario.  Al realizar estos reportes la Caja podrá actualizar la base de datos con el objeto de determinar la continuidad en el pago de la cuota monetaria y la prestación de los Servicios.
•    Retiro de personas a cargo
Se debe realizar el reporte de retiro de personas a cargo por medio del formulario Retiro de trabajador(a) y/o personas a cargo (link al formulario).
De acuerdo al artículo 37 de la ley 21 de 1982, Régimen del Subsidio Familiar, todo trabajador(a) tendrá la obligación de reportar a la Caja directamente o por conducto del empleador, cualquier hecho que modifique la cuantía del Subsidio Familiar, dentro del mes en que cualquiera de dichos eventos ocurra.
•    Terminación de la convivencia y la dependencia económica
Se debe reportar la terminación de la convivencia y la dependencia económica por medio de una carta dirigida a la Caja en la cual manifieste su situación actual. En caso de divorcio se debe anexar copia de la separación legal del cónyuge.
•    Cambios en el documento de identificación
Se debe actualizar el documento de identificación de persona a cargo, presentando copia del nuevo documento en los Centros Integrados de Atención  (CIS).
 

El subsidio monetario, después de haberlo acreditado, tiene vigencia de 3 años, según lo establecido en el artículo 6 de la ley 21 de 1982:
Artículo 6º. Las acciones correspondientes al subsidio familiar prescriben en los términos del Código Sustantivo del Trabajo. Sin embargo, el derecho a la cuota correspondiente a un mes determinado, caduca al vencimiento del mes subsiguiente, en relación con los trabajadores beneficiarios que no hayan aportado las pruebas del caso, cuando el respectivo empleador haya pagado oportunamente los aportes de ley por intermedio de una Caja de compensación familiar o de la Caja de Crédito Agrario, Industrial y Minero.
Les recordamos que se presenten a reclamarlo en los puestos de pago de nuestros puntos de venta y otros establecimientos autorizados por Comfandi, presentando su cédula original y en buen estado. Ver historia del vencimiento de subsidio familiar

Motivos de bloqueo para subsidio:

https://www.comfandi.com.co/personas/subsidios/motivos-de-bloqueo-del-subsidio