- Consulta de productos y servicios Comfandi
- Accede a la tienda virtual Comfandi
- Consulta el saldo disponible de tu Subsidio Monetario
- Cobra tu Subsidio monetario mediante la clave Comfandi
- Abre la billetera digital y cobra el subsidio monetario en puntos Efecty a nivel nacional.
- Agenda y cancelación de citas en IPS (Pacientes particulares y afiliados SOS)
- Descarga resultados de laboratorio
- Paga previamente tus citas médicas agendadas
- Consulta los puntos de atención IPS
- Solicita y reserva turnos: prioridad en la fila para la atención en puntos CIS
- Consulta tu extracto y pagos a través de PSE de las líneas de crédito: cupo rotativo y tarjeta Comfandi
- Compra pasadías a través del saldo disponible de tu subsidio monetario: para tu núcleo familiar
En Comfandi pensamos en nuestros afiliados y por eso, hemos creado una solución móvil que les permita acceder inicialmente a consultar su subsidio monetario disponible y su cobro seguro en nuestros Supermercados, con características de seguridad como la identidad digital y su propia clave dinámica. Además de acceder a algunos servicios y beneficios de la caja.
¿Qué puedes hacer desde el APP Mi Comfandi?
Te explicamos cómo acceder y gestionar tus servicios
Regístrate, actualiza tus datos o retira tu cuota monetaria de manera segura y ágil. Encuentra el paso a paso sobre cómo hacerlo:
¿Cómo registrarte en la APP Mi Comfandi?
¿Cómo actualizar tus datos en el APP Mi Comfandi?
Retira tu cuota monetaria
Paso 1: Haz clic en el botón de descarga desde Playstore o Appstore y selecciona instalar la aplicación.
Paso 2: Ingresa a tu aplicación App Mi Comfandi y registra tus datos, este paso solo lo debes realizar una vez.
Paso 3: Ahora digita el código de verificación recibido y presiona verificar.
Paso 4: Para consultar el saldo de tu subsidio monetario ingresa a la opción “Servicios”.
Paso 5: Inicia el proceso de identidad digital siguiendo los pasos y recomendaciones de la App. Deberás tener a la mano tu documento de identidad.
Paso 6: Una vez visualices el saldo de tu cuota monetaria, deberás presionar “Inicio” para ver tu “Clave Comfandi”.
Paso 7: Acércate a tu Supermercado Comfandi más cercano e informa al cajero que vas a retirar tu subsidio monetario por la app, indícale tu número de teléfono y la “Clave Comfandi” que aparece en la App.
¿Necesitas recuperar tu cuenta para ingresar al App mi Comfandi?
Paso 1: Ingresa a la opción recuperar cuenta
Paso 2: Diligencia la información requerida
Paso 3: Realiza el proceso de validación de identidad
Paso 4: Recuerda seguir todas las recomendaciones antes de iniciar con la validación de identidad
Paso 5: Debes otorgar los permisos requeridos por la app
Paso 6: Recuerda retirarte gorra y lentes
Paso 7: Una vez hayas finalizado la validación de identidad, debes esperar unos minutos
Paso 8: Recuerda guardar los cambios
Retira tu cuota monetaria en puntos Efecty
Paso 1: Si aún no tienes la App Mi Comfandi, haz clic en el botón de descarga desde Playstore o Appstore y selecciona instalar la aplicación.
Paso 2: Para acceder a tu “Billetera digital” ingresa a la opción “Servicios”.
Paso 3: Cuando veas en pantalla el saldo de tu cuota monetaria, acepta los términos y condiciones y selecciona “Confirmar” para aperturar la billetera digital. Una vez selecciones este medio de pago ya no podrá ser modificado.
Paso 4: Ahora presiona la opción “Retirar en corresponsal - Efecty”, presiona “siguiente” y el valor que vas a retirar.
Paso 5: Guarda el código que aparece en tu celular, recuerda que es vigente sólo en el tiempo indicado.
Paso 6: Acércate a un Efecty, indica que vas a retirar tu cuota monetaria y el número de convenio 112582. Finalmente comparte el código que aparece en tu celular y el valor exacto a retirar (este debe coincidir con el valor seleccionado en la App Mi Comfandi).
