Pagar oportunamente, paga tu deuda

Objetivo: Incentivar a los afiliados a la Caja de Compensación que tienen Crédito Comfandi a realizar el pago oportuno del Estado de Cuenta de sus Créditos, dentro de las fechas límites de pago de su respectivo corte, a través de pagos en Supermercados Comfandi, Droguería Comfandi, Puntos Baloto, cajeros automáticos Red Aval, Efecty, Baloto, Oficinas bancarias Banco de Bogotá y Botón PSE.

Alcance: Vigencia: 1 de marzo al 30 de mayo del 2021
Cobertura: municipios donde tenga presencia la Caja de Compensación Comfandi.
Fecha de Sorteo: 8 de Junio 2021
Líneas que participan: Crédito Educativo, Cupo Rotativo, Credisubsidio Tarjeta Comfadi y Exlibranza.

Mecánica

Participantes: Todos los afiliados a la Caja de Compensación que son clientes de Crédito Comfandi en cualquiera de las líneas que participan.  No participan menores de edad y solo para persona natural.

Asignación de número: Participarán con el número de la cédula.

Premio: 1.000.000 que se abonaran a la cuenta de Crédito Comfandi. 

Incluye:
•    El abono a la deuda será de máximo de $1.000.000 (Un millón de pesos). Para la premiación, se sorteará entre los clientes que hayan realizado el pago puntual de todos los meses de la vigencia de la campaña
Condiciones y Restricciones para el sorteo:

•    Para participar en el sorteo del abono al Crédito Comfandi, se tendrá en cuenta el número de cédula de los Afiliados con Crédito Comfandi que hayan pagado en los meses de marzo, abril y mayo la totalidad del valor de su estado de cuenta dentro de las fechas límites de acuerdo con el corte.

•    Participan los pagos que se realicen en cualquier Supermercado Comfandi, Droguería Comfandi, Puntos Baloto, cajeros automáticos Red Aval, Efecty, Baloto, Oficinas bancarias Banco de Bogotá y Botón PSE.

•    El Afiliado con Crédito Comfandi que al momento del sorteo se encuentre suspendido por proceso de retiro, exclusión o que efectivamente ya este retirado de Comfandi no podrá reclamar el premio.  En este caso se escogerá un nuevo ganador el mismo día del sorteo.

•    Si el ganador debe menos de $1.000.000, se saldara su deuda y el valor restante se le abonara a una cuenta corriente o ahorros previamente certificada por el afiliado de crédito.   

•    Los sorteos de los diferentes premios se realizarán en la Gerencia de Crédito Comfandi en la ciudad de Cali o en otro sitio anunciado con 15 días de anticipación para realizarse en el mismo horario el día 8 de junio.

•    Es responsabilidad de la Gerencia de Crédito Comfandi emitir los archivos con los Afiliados con Crédito Comfandi, teniendo en cuenta el pago oportuno de su Estado de Cuenta de acuerdo con la fecha de corte y fecha de pago.

•    El abono se aplicará a la deuda de Crédito Comfandi.

•    Si el participante tiene más de un producto activo, su número de cédula participará el número de productos que tenga activos y al día. Debe haber realizado el pago puntualmente en las fechas límites de pago, para tener derecho a participar con todas sus líneas de crédito. 

•    Si el ganador y tiene más de un producto con Crédito Comfandi, deberá escoger a que cartera se le abona el premio del sorteo. 

•    Se excluyen de la Campaña, los afiliados que únicamente presenten saldo de Crédito de Libranza.

•   El archivo de Afiliados con Crédito Comfandi que se genere por medio magnético, para los sorteos, debe contener la siguiente información: Documento de identidad, nombre completo, dirección, correo electrónico, celular, fecha de corte, fecha límite de pago y fecha de pago.

•    La base de datos para realización del sorteo contendrá todos los Afiliados con Crédito Comfandi que hayan pagado su Estado de Cuenta oportunamente entre los meses de 01 de marzo y 30 de mayo 2021.

•    Auditoría Interna Comfandi debe revisar por muestreo selectivo el cumplimiento de los requisitos establecidos y los afiliados que participarán en el sorteo, tomando como base el archivo generado por Gerencia de Crédito Comfandi, asegurando la calidad de los datos. Las excepciones encontradas deben ser reportadas a la Coordinación de Mercadeo para Crédito Comfandi para su análisis y corrección.

•    La Coordinación de Mercadeo para Crédito Comfandi debe tener disponible el archivo de los sorteos hasta seis (6) meses después de realizados.

•    La Coordinación de Mercadeo para Crédito Comfandi solo aceptará reclamos presentados por los afiliados con Crédito Comfandi a través del sistema de recepción y gestión de PQR´s de Comfandi. 
•       El plazo máximo para redimir el premio es un año, a partir de la fecha del sorteo. De acuerdo con el Artículo 12 de la Ley 1393/2010. Después de reclamado el premio, el ganador tendrá seis meses para hacer efectivo el premio.
•       No participan los colaboradores de Gerencia de Crédito Comfandi y Coordinación de Mercadeo Crédito.

Importante: 

•    Esta campaña es exclusiva para afiliados de la Caja con Crédito Comfandi.
•    Solo se tendrá en cuenta los pagos de acuerdo con el corte y las fechas límites de pago establecidas en el Estado de Cuenta de Crédito Comfandi entre los meses de 01 de marzo y 30 de mayo 2021.

Sistema del sorteo

•    Se empleará el sistema de generación randómica, para seleccionar la cédula de ciudadanía, de extranjería o pasaporte ganador entre los afiliados a la Caja con Crédito Comfandi.

•    Los encargados de seleccionar la cédula de ciudadanía, de extranjería o pasaporte ganador en el sistema, serán designados por los miembros de la Comisión Coordinadora del Sorteo.

•    Se generarán aleatoriamente cedulas ganadoras dentro de las bases de datos de los usuarios que hayan pagado puntualmente desde el 1 de marzo hasta el 30 de mayo donde el monto máximo a abonar será $1.000.000 COP, en el caso donde el ganador deba menos, el valor restante se le abonara a una cuenta corriente o ahorros previamente certificada por el afiliado de crédito.   

Cliente Ganador:

•    El afiliado a la Caja con Crédito Comfandi ganador será contactado vía telefónica por la Coordinación de Mercadeo para Crédito Comfandi, con el fin de comunicarle el premio otorgado y concretar la fecha de redención en su próximo Estado de cuenta de crédito.

•       Únicamente el afiliado a la Caja con Crédito Comfandi podrá reclamar su premio, en caso de fallecimiento los beneficiarios serán los definidos por la ley.  Los beneficiarios deberán presentar el certificado de defunción.

•        En el caso que el ganador no tenga un saldo por pagar, el valor del premio será consignado por Crédito Comfandi a la cuenta ahorro o corriente previamente certificada por el afiliado de crédito. 

•    El valor de ganancia ocasional deberá ser asumido por Comfandi. 

•    En total serán (7) ganadores afiliados a Comfandi que hayan pagado puntualmente su estado de cuenta dentro de las fechas limites de pago para cada corte.

Causales para la Repetición del Sorteo.  

•    En caso de que el afiliado a la Caja con Crédito Comfandi ganador no cumpla con alguna de las condiciones descritas de la campaña, se realizará el sorteo nuevamente en la misma fecha y horario.

Causales para Aplazamiento del Sorteo:

En caso de que alguno de los siguientes miembros de la comisión coordinadora del sorteo no llegase a estar presente el día del sorteo:

•    Un delegado de la Alcaldía Local
•    Un responsable de la Gerencia de Crédito Comfandi
•    Un responsable de la Gerencia de Sistemas Comfandi
•    Un responsable de la Gerencia Mercadeo y Ventas Comfandi

El sorteo será programado previa autorización de Benevalle y se notificará la nueva fecha.