Puedes comunicarte con nuestra línea de atención 6841000 opción 6 o dirigirte a nuestros puntos de crédito ubicados en los supermercados Comfandi para realizar el bloqueo del plástico, posteriormente debes dirigirte al CIS más cercano (Comfandi el Prado o Centro) para hacer el cambio de plástico por motivo de crédito Comfandi.
El valor de este plástico es de $5000, la entrega se demora 8 días calendario, posteriormente debes llamar nuevamente a nuestra línea de atención o acercarte a nuestros puntos de crédito para gestionar el cambio del nuevo plástico y que se realice la modificación en el sistema.